Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

eSCeTech s.r.o.
IČO: 53278186
Donnerova 21, 841 04 Bratislava
E-mail: info@escetech.sk

2. Ktoré údaje spracúvame a na aký účel

Ak nám napíšete cez kontaktný formulár alebo e-mailom, spracúvame meno, e-mailovú adresu a obsah vašej správy. Tieto údaje používame na prečítanie a vybavenie požiadavky, prípadne na nadväzujúcu komunikáciu.

Právnym základom je náš oprávnený záujem odpovedať na prijaté otázky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak sa komunikácia týka prípravy zmluvy na vašu žiadosť, spracúvanie môže byť založené na vykonaní predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

3. Bezpečnosť webu a formulára

Na ochranu formulára pred zneužitím používame technické opatrenia vrátane overovacieho tokenu, skrytého kontrolného poľa a obmedzenia počtu odoslaní. Na tento účel sa môže dočasne spracúvať technický identifikátor odvodený od IP adresy. Prevádzkovateľ hostingu môže zároveň evidovať štandardné bezpečnostné a prístupové záznamy servera.

Kontaktný formulár používa iba technický relačný súbor cookie potrebný na jeho zabezpečenie. V rámci tohto webu nepoužívame Google Analytics ani reklamné sledovacie cookies.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje z kontaktného formulára a e-mailovej komunikácie uchovávame iba počas obdobia potrebného na vybavenie vašej požiadavky a prípadnú nadväzujúcu komunikáciu.

Bežnú komunikáciu, ktorá nevedie k uzavretiu zmluvy ani k realizácii zákazky, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neexistuje iný oprávnený dôvod na jej ďalšie uchovávanie.

Ak komunikácia súvisí s uzavretím alebo plnením zmluvy, realizáciou zákazky, reklamáciou, splnením zákonnej povinnosti alebo uplatňovaním právnych nárokov, príslušné údaje môžeme uchovávať dlhšie, v rozsahu a počas obdobia nevyhnutného na daný účel.

Technické údaje kontaktného formulára využívané na ochranu pred spamom spracúvame krátkodobo. Serverové prístupové a bezpečnostné záznamy sa uchovávajú podľa účelu ich spracúvania a nastavení poskytovateľa hostingu.

5. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Prístup k údajom majú iba poverené osoby a poskytovatelia služieb potrebných na prevádzku webu a e-mailovej komunikácie, najmä webhostingová a e-mailová služba Websupport. Pri čítaní pošty sa môže používať aj aplikácia Microsoft Outlook. Osobné údaje neposkytujeme na reklamné účely ani ich nepredávame tretím stranám.

6. Vaše práva

V rozsahu určenom GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a v príslušných prípadoch aj právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. So žiadosťou sa môžete obrátiť na info@escetech.sk.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

7. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Údaje v kontaktnom formulári poskytujete dobrovoľne. Bez mena, kontaktnej e-mailovej adresy a obsahu správy vám však touto cestou nebudeme vedieť odpovedať. Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie návštevníkov na základe správ z kontaktného formulára.